Памятка: «Осторожно, мошенники!»

Мошенничество в сети:

В интернете можно столкнуться с мошенниками, цель которых — обманным путем получить от вас деньги или завладеть личными данными. Узнав ваши фамилию, имя, отчество, номер телефона, пароли от учетных записей, паспортные данные, реквизиты банковских карт и другие сведения, преступники могут использовать их для доступа к переписке, для рассылки сообщений от вашего имени и для кражи денег.

В то же время личная информация пользователей нужна для работы многих компаний и сервисов. Например, при оформлении заказа в интернете вы обычно указываете свои фамилию, имя, отчество, адрес и номер телефона, а при подписке на рассылку — электронную почту.

Виды мошенничества

1. Поддельные (фишинговые) письма
2. Фишинговые (поддельные) сайты
3. Мошенничество в социальных сетях
4. Мошенничество на маркетплейсах

Поддельные (фишинговые) письма

Мошенники присылают письма от имени банков, сервисов или других организаций и запрашивают ваши конфиденциальные данные, например, для подтверждения учетной записи или активации почтового ящика.

Цель таких писем — заставить вас ввести пароль или данные карты в поля поддельной формы. В результате ваша личная информация окажется у мошенников.

Рекомендации по защите от мошенничества

• Не оставляйте незаблокированными смартфоны и компьютеры, не выбрасывайте бумаги и носители данных (жесткие и съемные диски, SIM-карты, SD-карты), на которых хранятся пароли.
• Если устройством пользуется несколько человек, разделяйте доступ к данным.
• Используйте менеджеры паролей.
• Не храните в электронной почте и не выкладывайте в открытый доступ копии документов, удостоверяющих личность: если мошенники взломают вашу почту, они смогут воспользоваться личными данными.
• Перед работой на чужом компьютере перейдите в приватный режим. Если такой возможности нет, очистите кеш и cookie после завершения работы. Либо создайте отдельный профиль в браузере и после завершения работы удалите его.
• Регулярно проверяйте антивирусом съемные диски, SD-карты и прочие носители информации, которые вы подключаете к чужим компьютерам.
• Не вводите личную информацию в подозрительные поля, особенно в электронных письмах.
• Не открывайте вложения и не переходите по ссылкам из электронной почты или мессенджеров (Telegram, WhatsApp и т. п.) от сомнительных адресатов. Если адресат кажется вам подозрительным, внесите его в черный список.
• Позвоните по официальному номеру банка или другой организации, от имени которой было отправлено подозрительное письмо, и проверьте информацию.
• Перед онлайн-покупками проверяйте отзывы и рейтинг магазинов, аккаунты продавцов и условия оплаты.
• Пользуйтесь только официальными сайтами торговых площадок, общайтесь с продавцами или покупателями во внутренних чатах, не переходите по ссылкам на другие сайты и мессенджеры.
• Оплачивайте покупки только через известные платежные сервисы и системы (например, VISA, QIWI, Yandex Pay) — такие платежи надежно защищены.
• Если вы ищете работу или подработку, не доверяйте сайтам, где предлагают сначала оплатить некие взносы. Реальные работодатели обычно не требуют никаких взносов.

• Выбирайте сайты с протоколом HTTPS, а не HTTP. Вероятность взлома сайтов с HTTP гораздо выше.

• Перед вводом логина и пароля на сайте убедитесь, что в адресной строке браузера указан верный адрес. Фишинговые веб-страницы могут иметь адрес, очень похожий на настоящий (например, yanclex.ru вместо yandex.ru).

• Закройте страницу, если в браузере появится сообщение о переходе на подозрительный сайт.
• Если с вашего счета незаконно списали денежные средства, заблокируйте карту по телефону и обратитесь в полицию.
• Если вы перешли по фишинговой ссылке, проведите полную проверку устройства на вирусы. Если у вас нет антивирусной программы, воспользуйтесь бесплатным антивирусом.